Ha csak egyetlen tényezőt kellene meghatároznom, hogy miben látom biztosítónk töretlen fejlődésének, elmúlt 190 éves sikeres történetének, szakmaiságának, az ügyfelek és partnereink általi elismerésének zálogát, akkor közösségünk erejét helyezném, a sok-sok további fontos értéket megelőzve, az első helyre.
2011 óta dolgozom a Generaliért vezérigazgatóként. Nagyon inspiráló volt számomra az a kultúra, szellemiség, és az a jó értelemben vett büszkeség, amivel az első pillanattól találkoztam. Az egykori alapítók öröksége, a ma már szállóigévé vált mondás, mely szerint az indulást követően nem tudtunk mutatni a céghez jelentkezőknek mást, csak egy álmot, hogy itt egy nagy biztosító épül. Ezt az álmot a munkatársak valóra váltották, és 1999-re, tíz év alatt a Generali piacalakító, meghatározó tényező lett hazánkban, majd 2013 és 2014-ben csoportszinten, valamint 2015-ben egyedül is a Generali Biztosító piacvezető lett. A sikernek természetesen számos összetevője van: helyes üzleti döntések, a piaci lehetőségek felismerése, kiaknázása, a megkérdőjelezhetetlen szakmaiság, a folyamatok állandó fejlesztése, a mindent átható ügyfélközpontúság. De ezek a tényezők önmagukban nem elegendők.
Egyetlen tökéletesen átgondolt, felépített, kitalált üzleti stratégia sem lehet sikeres anélkül, hogy a vállalati közösségünk minden tagja ne azonosulna vele, hogy ne lenne hajlandó egyénként és közösségként is tenni a megfogalmazott célokért. Mai, digitalizált világunkban még inkább szükségünk van erre a személyes elköteleződésre, sőt, bátran ki merem jelenteni, hogy az emberi tényező még erősebb és fontosabb, mint korábban bármikor.
Hogyan válik érzékelhetővé a közösség ereje? A fejlesztések, projektek, üzleti elképzelések mellett, mögött minden egyes alkalommal átcsillan az a plusz töltés, ami ebből az erőből fakad. A régi kollégák közötti félszavak, a közös élmények felidézése, a szakmai mérföldkövek megünneplése, a rendezvények hangulata, a tapintható lelkesedés egy-egy új, komoly kihívást jelentő feladat előtt továbbépítik az elköteleződést.
Vannak persze számomra különösen kedves, emlékezetes pillanatok. Mint az első piros napunk, a #generalired, amikor országszerte pirosba borítottuk a Generalis munkaállomásokat. Vagy az első Gyere velem a dolgozóba nap, amikor volt bennünk egy kis bizonytalanság, hogyan fogadja közösségünk a székházak nyugodt hétköznapjait felborító gyerekzsivajos munkanapot. Ma is fel tudom idézni azt a jóleső érzést, amit a sok-sok pozitív visszajelző levél jelentett. De ugyanilyen élmény, hogy ebben a mai Covid sújtotta világban, a kollégák feltöltődése, kikapcsolódása érdekében novemberben szervezett, A PIROS TÖRŐDIK VELED elnevezésű online rendezvénysorozatunk egy-egy eseményén közel ezren voltunk jelen a Generali Közösségünk zárt Facebook csoportunkban. Minden ilyen alkalom, esemény megerősíti, hogy a legjobb helyen vagyunk: kiváló célokért, egy csapatként dolgozunk.
Én itt otthon érzem magam és optimistaként tekintek a jövőbe. Amikor nagyszerű emberek jönnek össze, elképesztő dolgok történnek. Mindenki egyedi energiát, ötleteket és perspektívát hoz, ugyanakkor közös elképzeléssel rendelkezik. Ez egy hatalmas erő. Ezzel az erővel felfegyverkezve folytatjuk utunkat a következő 190 évben!